למטרופולין דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בכפר סבא ובאר שבע
למרכז השירות החדש של מטרופולין דרושים נציגים טלפוניים, שאוהבים לתת שירות ולסייע לאנשים!
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות, וכן מתן שירות לנוסע.
דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקידי שירות/בק אופיס - חובה
ניסיון עבודה במוקד – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice – חובה
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
היקף משרה:
משרה מלאה במשמרות בוקר וערב.
בימים א'- ה':
בוקר: 07:00-15:00 | ערב: 14:00-22:00 (במידת הצורך עד השעה 00:00).
שישי 06:00 עד לפני כניסת שבת | מוצ"ש 18:00-19:00 עד 23:00 - לסירוגין.
מיקום בכפר סבא: רחוב הטחנה 1
מיקום בב"ש: שדרות רגר 57
תנאים:
שכר בסיס+ בונוסים חודשייים
קרן השתלמות מהיום הראשון (רטרואקטיבית לאחר 3 חודשי עבודה)
מעטפת רווחה רחבה
*המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
קו"ח יש לשלוח למייל :hrshare@metropoline.com